Kundvagn
Kundvagnen är tom
Status på din reparation
Innan du kontaktar oss för information om ditt serviceärende kan du kontrollera din status här. Så snart ditt ärende är färdigt kommer du att få ett SMS av oss!
Normal servicetid
Normal servicetid för garanti- och reklamationsärenden är 2-3 veckor. Vi anlitar endast auktoriserade verkstäder och strävar alltid efter att få produkten klar så tidigt som möjligt. Ju kortare servicetid, desto bättre!
Hur har vi hanterat ditt serviceärande?
Låt oss veta vad du tycker om vår hantering och hjälp oss att bli ett ännu bättre Elgiganten. När produkten har kommit tillbaka från service, gör gärna vår kundundersökning och var med i utlottningen av en premie.
Kontrollera status här
Vår onlinetjänst för att kontrollera servicestatus fungerar när produkten har blivit inlämnad i någon av våra butiker. Om du har fått en hemservice hänvisar vi dig till den kundtjänst som hjälpte dig med bokningen för att få information om pågående serviceärende.
Här hittar du ditt order-ID:
