Hjälp och support

Fungerar inte enheten som den ska?
Hitta kontaktuppgifter för reparation och produktsupport här.

Ibland är det möjligt att laga produkten själv. Hitta Nordens största utbud av reservdelar här. 

Har du lämnat in din produkt på service? Kolla statusen på din pågående reparation här. 

Har produkten skadats under transporten? Läs mer och rapportera skadan här.

Läs om Elgigantens produktansvar, garanti-, reklamation- och servicevillkor. 

Vill du returnera en produkt eler ändra något i en befintlig order? Här kan du läsa mer om hur det fungerar! 

Här får du en Apple-auktoriserad reparation! Oavsett var du har köpt din Apple-produkt. Du behåller alltid full reklamationsrätt.

Här hittar du ditt garantibevis om du har köpte en vitvara där det ingick 5 års utökad garanti under perioden 1 januari, 2021–31 mars, 2022.