Fjärrhjälp - teknisk support var du än är när du än behöver det
799Fjärrhjälp - teknisk support var du än är när du än behöver det
Lägg i kundvagn
Jämför produkter Du kan jämföra upp till 3 produkter

Fjärrhjälp - teknisk support var du än är när du än behöver det

Varukod: SALIGHT24

Tjänsten gäller i (månader)
12
24
36
6
799
Lägg i kundvagn
 

Vår Fjärrhjälp ger dig hjälp var du än är. Din tid är dyrbar och om du har tekniska frågor eller ett problem är hjälpen aldrig mer än några knapptryck bort. Fjärrhjälp med telefonsupport kan användas på PC, mobiler, surfplattor eller TV.

  • Hjälp via telefon och fjärrstyrning
  • Tryggt och enkelt
  • Gäller 1 produkt i 24 månader
Frakt från: kr 0,00
Digital produkt
kr 0,00
Nedladdningsbar produkt
Kvinna som får support över mobiltelefon

Fjärrhjälp: Enkel och snabb support

Krånglar din dator, mobiltelefon, surfplatta eller TV? Med tjänsten Fjärrhjälp kan du ringa en servicetekniker som hjälper dig!
En man som har ett headset på sig

Så fungerar Fjärrhjälp

När du ringer oss får du prata med en servicetekniker. Du får två val, beroende på vilken enhet du behöver hjälp med. Är det din dator, surfplatta eller mobiltelefon som krånglar? Då kan vi hjälpa dig med eller utan fjärrstyrning. Vid fjärrstyrning ansluter vi oss till din enhet och löser dina problem på distans.

Eller är det din TV som krånglar? Via appen, kan vår servicetekniker se vad du ser, med hjälp av kameran på din mobiltelefon. Genom att filma din TV kan vi rita direkt på skärmen och visa dig var kabeln ska kopplas in. Enkelt, snabbt och säkert!

Högsta säkerhet

När du stöter på ett problem, ringer du våra servicetekniker som ber dig att öppna Fjärrhjälp på din enhet. All kommunikation sker via internet och vi använder samma avancerade kryptering som banker använder. Du kan tydligt se att någon är ansluten till din enhet. När sessionen är slut är det omöjligt för någon att ansluta igen utan en ny kod, som måste anges på din enhet. Allt övervakas och kontrolleras strikt av Elgiganten.

Läs merProduktinformation