Vi hjälper dig med din dator, nätverk och programvara

I vår moderna högteknologiska värld är de flesta av oss beroende av väl fungerande datorutrustning. Men olyckor händer och att få saker fixade är en kostnad som många inte har övervägt eller räknar med att hemförsäkringen kommer att täcka; Självrisken är dock ofta mycket hög. Med en extra försäkring får du unik och obegränsad täckning. Vi erbjuder också månadsbetalning så att du kan avbryta när du vill eller behålla den i upp till 5 år - vad som passar din livsstil.

Du kan lägga till försäkring när du köper en ny bärbar dator av oss, antingen online eller i en av våra butiker.
 

För många av oss är det en utmaning att installera en ny dator. Med vårt supportavtal får du precis den dator du vill ha, redan från början. Vi ser till att allt är installerat, överfört och fungerar. Detta inkluderar Elgiganten Cloud för säker lagring och säkerhetskopiering och Mcafee för onlineskydd. Om du får problem längre fram så får du hjälp om du har några frågor eller stöter på problem – antingen i butik, per telefon eller via fjärråtkomsttjänsten. På så sätt är hjälpen aldrig långt borta och du får ut det mesta av din dator. Du kan köpa ett supportavtal separat eller när du köper en ny dator.

Det är också en bra present till någon som kanske behöver en hjälpande hand då och då. Du kan köpa supportavtal online eller i någon av våra butiker.

Ibland vill du helt enkelt ha din hemelektronik så snart som möjligt. Med Boka&Hämta kan du beställa en produkt i webbutiken och hämta den i närmaste varuhus som har produkten i lager efter bara 30 minuter. Välj Boka&Hämta som leveransalternativ i kassan. Snabbt, enkelt och vårt billigaste alternativ. Vi kan också leverera till ditt närmaste postkontor, vanligtvis inom 1-7 dagar, eller vid din dörr om du vill.

Föreställ dig en dator som är redo att användas utan att behöva fixa med inställningar och överföringar. Med vår tjänst "Startklar" får du detta eftersom det är en snabb och enkel one-stop-shop. Vi ställer in din nya enhet och du får exakt vad du vill ha redan från början. Vi överför data från den gamla enheten till den nya på ett säkert sätt och installerar de program du är van vid eller vill ha. Du får också Elgiganten Cloud i 3 månader vilket ger dig säker lagring och backup.

Lämna in din gamla dator eller lämna över den till en kompis? Vi lämnar alla ett stort antal digitala spår på vår dator och online. Vad händer med dina lösenord, foton och privata filer när datorn uppgraderas till en ny? På Elgiganten erbjuder vi tjänsten Secure Data Deletion, där vi säkert tar bort dina digitala filer, lösenord och andra spår. På så sätt är datorn redo för nästa resa, oavsett om den ska ärvas, säljas eller återvinnas, utan att du behöver oroa dig för att personuppgifter kommer på avvägar.

Det finns tillfällen då en betalningsplan kan vara den perfekta lösningen. Vi erbjuder månatliga betalningsplaner, där kostnaden kan spridas över en period, – eller uppskjuten betalning, så att du kan köpa nu och betala senare. Att ansöka om en betalningsplan görs enkelt med vår online-ansökningsprocess som kan slutföras hemma eller med hjälp i butik.

Alla våra produkter är designade för att hålla länge. Men ibland går saker fel. Kanske kan du reparera enheten istället för att köpa en ny? Eller saknas det bara en knapp? Vi hjälper dig med både reservdelar och reparationer så att dina produkter kan leva lite längre. Om du har en äldre produkt där garantin har gått ut kan det ändå vara en bra idé att reparera den.

Vår ambition är att alla sålda produkter så småningom ska återvinnas och återanvändas i nya produkter. För att nå det målet behöver vi din hjälp. Du är välkommen till alla våra lager med begagnad elektronik, oavsett om de köps från oss eller någon annanstans.  

Du kan lämna in gammal dator, laptop eller tillbehör till alla våra butiker – utan att behöva köpa en ny produkt av oss. Och ännu bättre, gammal elektronik är giltig valuta på Elgiganten och vi erbjuder dig inbyte som ger dig kredit mot en ny produkt.