Stänga av Hitta min iPhone/iPad
Varje gång du lämnar in din iPhone eller iPad till oss för service, reklamation eller retur, så måste du stänga av "Hitta min ..."-funktionen. Om den här funktionen inte är avstängd kan vi inte ta emot produkten. Eftersom det är du som kund som har aktiverat funktionen så är det också du som måste stänga av den. På den här sidan hittar du en guide om hur du stänger av funktionen "Hitta min ...".
Notera! Exemplen nedan är från en iPhone, men principen är densamma när det gäller iPad..
Stänga av Hitta min iPhone/iPad
Gå till Inställningar på din iPhone /iPad och välj Apple-ID, iCloud, Media och inköp .
Om knappen bredvid Hitta min iPhone eller Hitta min iPad är grön så drar du den åt vänster för att göra den grå istället.
Du måste nu ange ditt Apple ID-lösenord för att stänga av funktionen. Avsluta genom att trycka på Stäng av .
Stäng av funktionen på appleid.apple.com
1. Gå in på https://appleid.apple.com/
2. Logga in med det Apple-ID som används på telefonen.
3. Hitta telefonen under rubriken "Enheter"
4. Tryck på telefonen och välj "Ta bort från kontot"