MTD SE

MTD, står för "Modern Tool and Die Company" och är ett amerikanskt företag med hela världen som marknad. Huvudkontor ligger i Cleveland, Ohio och i Europa finns etablerat kontor och produktion sedan 10-tals år tillbaka. Europaproduktionen sker i tillverkningsanläggningar i Tyskland och Ungern med fördelar som närhet till marknaden och hög flexibilitet. MTD är en av världens största tillverkare av motoriserade trädgårdsmaskiner. MTD är grundat 1932 och är fortfarande idag en privat och familjeägd koncern.

Returinformation

Öppet köp gäller i 30 dagar. När kund ångrar ett köp ska denne skicka tillbaka varan till leverantören MTD Products Sweden AB. Kontakta oss genom att logga in på Elgiganten.se och sök upp din order i orderhistoriken. Köpvillkor: Känn tryggheten med 30 dagars öppet köp på alla produkter från WOLF-Garten och MTD. Du har möjlighet att i lugn och ro inspektera varan i ditt hem. Om inte varan motsvarar dina förväntningar, kan du returnera varan och få tillbaka hela beloppet (läs mer under ångerrätt). MTD och WOLF-Garten erbjuder ett rikstäckande servicenärverk där auktoriserade serviceverkstäder står till ditt förfogande om problem med varan skulle uppstå. Ångerrätt MTD och WOLF-Garten tillämpar alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Detta innebär att Kunden har rätt att ångra sitt köp genom att meddela detta inom 14 dagar från det att Kunden eller Kundens ombud tagit emot den beställda varan (ångerfristen). MTD erbjuder 30 dagars öppet köp. Du som Kund har möjlighet att i lugn och ro inspektera varan hemma. Om varan prövas/används utöver den tidigare nämnda beskrivningen anses varan vara brukad vilket vid en retur kan leda till att rätten att få det fulla beloppet bortfaller. Du som Kund står själv för fraktkostnad om du nyttjar ångerrätten/öppet köp. Vid retur ska produkten vara obrukad i originalförpackning. Du som kund ombesörjer bokning av transport och sparar inlämningskvitto. Kontakta kundtjänst via epost innan varan skickas i retur för mer information. Kontakt: mtdswedenorder@mtdproducts.com Service MTD och WOLF-Garten erbjuder ett rikstäckande servicenätverk. Reservdelar och service är aldrig långt borta. För närmsta serviceverkstad vänligen kontakta kundtjänst på epost: mtdsweden@mtdproducts.com Reklamationer Garanti för varor täcker endast ursprungliga fabrikationsfel, och därmed inte fel som uppstår vid eller efter en egen förändring av varans funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av varan. Kundens orderbekräftelse gäller som garantibevis. Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga enligt gällande konsumentskydds-lagstiftning. Kund som önskar göra gällande fel i beställd vara ska kontakta kundtjänst så snart som möjligt efter att felet upptäckts via epost. Kunden har 3 års reklamationsrätt. Säljaren står för returfrakten för godkända reklamationer. När reklamerad vara returnerats och reklamationen godkänts kommer Säljaren att kompensera Kunden i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Hur returnerar jag en produkt jag ångrar köpet på? Logga in på Elgiganten.se Öppna orderhistoriken på Mina Sidor Hitta din order och klicka på "Kontakta Partner" Skriv att du önskar returnera eller byta din produkt och tryck på "Skicka in". MTD kontaktar dig via mail med information om hur du gör för att returnera din produkt. OBS! Produkter sålda och levererade av MTD kan inte returneras till Elgigantens butiker