Service av värmepump
Har du problem med din värmepump och behöver boka service eller reparation? Vi finns här för att hjälpa dig! Om din luftvärmepump installerades genom oss så kan du boka din service direkt här. Om du istället har enklare frågor om just din modell kan du först ta kontakt med tillverkaren.
Boka Service på din värmepump
Innan du börjar din bokning av service behöver du förbereda dig genom att ta fram:
- Serienummer på din enhet
- Installationsbevis
- Kvitto vid nyttjande av reklamationsrätt (om detta saknas kan du kontakta vår kundtjänst eller gå in till närmaste butik, glöm ej ditt ID)
- Bild som visar hur innedelen sitter monterad
- Eventuella bilder som visar felkod eller problemet
Du kan lugnt gå vidare i denna anmälan fram till våra fullständiga reparationsvillkor som vi ber dig att godkänna. Först när anmälan skickats in till verkstaden uppstår kostnader för din del, förutsatt att skadan bedöms som reparation utanför reklamation.
Frågor direkt till tillverkaren
Krånglar din produkt och har du frågor direkt till tillverkaren? På den här sidan kan du hitta kontaktuppgifter till våra servicepartners och leverantörers produktsupport.