a11y.skip.navigation
Kundservice
Visa priser:
Elgigantens privatkunder Elgigantens företagskunder
Hitta butik / öppettider

Populära sidor - Elgiganten

MobiltelefonLaptopTvättmaskinSurfplattaDiskmaskinTVStationär GamingdatorDammsugare

Main Categories follow

  • Datorer & Kontor
    Datorer & Kontor
  • Mobiler, Tablets & Smartklockor
    Mobiler, Tablets & Smartklockor
  • TV, Ljud & Smart Hem
    TV, Ljud & Smart Hem
  • Gaming
    Gaming
  • Epoq Kök & Tvättstuga
    Epoq Kök & Tvättstuga
  • Vitvaror
    Vitvaror
  • Hem, Hushåll & Trädgård
    Hem, Hushåll & Trädgård
  • Personvård, Hälsa & Skönhet
    Personvård, Hälsa & Skönhet
  • Sport & Fritid
    Sport & Fritid
  • Tjänster & Tillbehör
    Tjänster & Tillbehör
  • Outlet
    Outlet
  • kampanj-menu-900x450
    Kampanjer
  • b2b-menu-900x450
    Elgiganten företag
  • ccc-menu-900x450
    Kundtjänst
  1. Kundtjänst
  2. Leverans - vi kan hjälpa dig
  3. Vi tar hand om leveransen - enkelt och bekvämt
Leverans Ikon mot grön bakgrund.

Frakt och leverans

När du köper en produkt från oss kan du välja mellan olika fraktalternativ. Nedan kan du se de frakttjänster vi kan erbjuda:

Leverans av mindre paket

  • Paket Varan levereras från lagret till närmsta ombud inom 3–5 arbetsdagar. Vikt upp till 20 kg.
  • Express - Paket Varan levereras från lagret till närmsta ombud inom 1–2 arbetsdagar. Vikt upp till 20 kg.
  • Företagspaket Varan levereras från lagret till företagsadress innan kl. 16.00 vardagar. Vikt upp till 20 kg. (Endast valbart för företag)

  • Express - Hemleverans till dörr Varan levereras från lagret till din dörr. Leveranstid 1–2 arbetsdagar i storstad och 1–5 arbetsdagar på mindre orter. Vikt upp till 20 kg.
  • Express - Hemleverans samma dag Levereras till din dörr samma kväll som du beställer 17.00-22.00. *

*Erbjuds endast på vissa orter 

Prisexempel mindre paket (mobiltelefon, hörlurar, bärbar dator etc)

Boka & Hämta 0 kr

Paket - Ombud 0 kr (vid köp över 500 kr), Express 49 kr

Företagspaket 49 kr

Paket - Hem till dig Från 99 till 149 kr beroende på adress

Leverans av varor över 20 kg

Du kan välja mellan att få varorna levererade till port/tomtgräns eller till önskat rum. När du beställer varorna uppger du även önskat leveransdatum och tid som passar. Du blir uppringd 30 minuter innan leverans. Undantag förekommer om det inte finns en framkomlig väg till leveransplatsen, då levereras varan så långt det är möjligt. Vi behöver så detaljerad information som möjligt innan leverans om väg, portkod, våning, hiss och om trapporna är trånga eller branta. Observera att chauffören inte tar av sig skorna på grund av arbetsmiljösäkerhet.

Prisexempel av varor över 20 kg (Tvättmaskin, torktumlare, diskmaskin etc)

Boka & Hämta 0 kr

Hemleverans - Leveras till port/tomtgräns* Från 0 kr, Epoq kök från 299 kr

Hemleverans - Inbärning till lägenhet/hus Från 499 kr

*Varorna levereras till tomtgränsen. Det vill säga trottoar eller infart där bilen kan stanna så nära bostaden som möjligt.

Leverans till port eller tomtgräns

Varorna levereras till tomtgränsen. Det vill säga trottoar eller infart där bilen kan stanna så nära bostaden som möjligt.

Detta alternativ är fraktfritt, en extra avgift tillkommer på datum med snabb leverans, utvalda tider och vid tillval av extra service såsom inbärning eller retur av gammal vara etc.

Leverans inklusive uppbärning

Varorna levereras till önskat rum i den mån det är möjligt. Anslutning till el och vatten kan beställas som tilläggstjänster.

Leveransvillkor

  • Avbokning måste ske senast två dagar innan leverans.
  • Om leverans inte kan genomföras på grund av hinder på leveransplatsen eller för sen avbokning betalas inga pengar tillbaka.
  • Se våra villkor och vad du behöver förbereda inför en leverans och/eller installation.

Marketplace

Observera att köp gjorda via våra marknadsplatspartners följer nämnda partners leveransvillkor.

Separata försändelser

Vi försöker alltid att leverera din beställning som en försändelse. Det kan dock förekomma tillfällen då vi levererar dina produkter i flera försändelser. Du kommer dock endast att betala en fraktavgift oavsett hur många paket som skickas. När du gör din beställning så räknas ditt fraktpris automatiskt ut beroende på produktens storlek & vikt, och specificeras i kassan innan du slutför beställningen. 

Observera att vi endast levererar inom Sverige och inte till utlandet. Behöver du hjälp med en beställning som ska levereras till utlandet, vänligen kontakta något av våra företagscenter så hjälper vi dig.



Woman recieving a package from Elkjøp

Mer än bara leverans...

Vi kan hjälpa dig med så mycket mer än bara leveransen. Kanske vill du kunna använda din nya TV, tvättmaskin eller telefon på en gång? Vi kan hjälpa dig med det!

  • Uppackning av vara /slänga emballage: Blir du galen av att behöva öppna kartonger och slänga allt skräp efteråt? Vi kan fixa det åt dig!
  • Montering: Vi hänger gärna upp TV:n på väggen, eller kopplar till vatten och ström till tvättmaskinen – för att nämna ett par saker.
  • Installation: Vi kan hjälpa dig med att få bland annat TV, dator, mobil, värmepump eller träningsarmband helt redo att användas, så att du slipper att gå igenom hela processen själv.
  • Återvinning: Har du en gammal tvättmaskin som ska kastas, kan vi ta med den till återvinning åt dig. Kom ihåg att du alltid kan lämna gamla produkter direkt till butiken, utan kostnad!

Behöver du hjälp?

KundtjänstKontakta oss
Boka & Hämta inom 30 min
Boka & Hämta inom 30 min
30 dagars öppet köp
30 dagars öppet köp
Prismatch
Prismatch
Kundtjänst
  • Kundtjänst
  • Så här blir du företagskund
  • Få en fast företagsrådgivare
  • Offertförfrågan till Elgiganten Företag
Om Elgiganten
  • Elgigantens ledningsgrupp
  • Ingen kan göra allt. Men alla kan göra något.
  • Lediga jobb
  • Miljöpolicy
  • Visselblåsning inom organisationen
Elgigantens privatkunder Elgigantens företagskunder

©2022 Elgiganten AB. All rights reserved. Organisationsnummer: 556471-4474.

Köp- och leveransvillkorProduktkategorierVarumärken