a11y.skip.navigation
Sommarrean startar söndag kl.10 - Klicka här för att se alla deals redan nu!
Kundservice
Visa priser:
Elgigantens privatkunder Elgigantens företagskunder
Hitta butik / öppettider

Populära sidor - Elgiganten

MobiltelefonLaptopTvättmaskinSurfplattaDiskmaskinTVStationär GamingdatorDammsugare

Main Categories follow

  • Datorer & Kontor
    Datorer & Kontor
  • Mobiler, Tablets & Smartklockor
    Mobiler, Tablets & Smartklockor
  • TV, Ljud & Smart Hem
    TV, Ljud & Smart Hem
  • Gaming
    Gaming
  • Epoq Kök & Tvättstuga
    Epoq Kök & Tvättstuga
  • Vitvaror
    Vitvaror
  • Hem, Hushåll & Trädgård
    Hem, Hushåll & Trädgård
  • Personvård, Hälsa & Skönhet
    Personvård, Hälsa & Skönhet
  • Sport & Fritid
    Sport & Fritid
  • Tjänster & Tillbehör
    Tjänster & Tillbehör
  • Outlet
    Outlet
  • kampanj-menu-900x450
    Kampanjer
  • b2b-menu-900x450
    Elgiganten företag
  • ccc-menu-900x450
    Kundtjänst
  1. Kundtjänst
  2. Försäkring: Så anmäler du en skada
Anmäla försäkringsskador banner med texten "Skadeanmäla försäkring".

Så anmäler du en skada

Har din produkt blivit skadad eller stulen? Du hittar information om hur du gör en skadeanmälan när du är försäkrad via Elgiganten här.

Trygg Hansa logo - Grå bakgrund

Produktförsäkring

Har du köpt en produktförsäkring hos Elgiganten, eller har du köpt en mobilförsäkring hos oss före 1 maj 2022? Har din produkt blivit stulen eller skadad? Klicka då på länken nedan för att lämna in en skadeanmälan.

Anmäl en skada
Square trade logo - grå bakgrund.

Mobilförsäkring

Har du köpt en mobilförsäkring hos Elgiganten efter 1 maj 2022? Har din produkt blivit stulen eller skadad? Klicka då på länken nedan för att lämna in en skadeanmälan.

Anmäl en skada
Anmäla försäkringsskador banner med texten "Användbara tips innan du anmäler en skada".
Kvitto på försäkring.

1. Hitta ditt kvittonummer

Kvittonummer kan refereras till som Unikt ID, kontantnota eller fakturanummer på ditt kvitto eller din faktura.

Mobilförsäkring: Telefon med IMEI-nummer på skärmen.

2. Hitta IMEI-numret

Se till att ha din enhet och IMEI-numer redo innan du startar. IMEI står för International Mobile Equipment Identitet. Du kan se det som din telefons fingeravtryck – det är ett 15-siffrigt nummer som är unikt för varje enhet.

Mobilförsäkring: Händer på ett tangentbord.

3. Inloggningsportal

Beskriv skadan eller problemet du har med enheten i portalen
och få ditt personliga lösningsalternativ.

Betala avgiften inom 24 timmar och du får en e-post som innehåller all information du behöver för att få din enheten reparerad. Enkelt eller hur?

Mobilförsäkring: Telefon med "Hitta min iPhone" inställningar på skärmen.

4. Stäng av spårning

Innan du startar, glöm inte att stänga av Hitta min iPhone / Android funktion eller liknande.

Detta gör du enkelt i dina inställningar eller online, stegen varierar från mobil till mobil.

* Notera att om denna inte är avstängd kommer mobilen inte att kunna repareras, och du kan komma att debiteras en avgift.

Mobilförsäkring: En person som arbetar på kundtjänst.

Behöver du hjälp?

Kontakta oss:

(+46) 0770 456 333

Boka & Hämta inom 30 min
Boka & Hämta inom 30 min
30 dagars öppet köp
30 dagars öppet köp
Prismatch
Prismatch
Kundtjänst
  • Kundtjänst
  • Så här blir du företagskund
  • Få en fast företagsrådgivare
  • Offertförfrågan till Elgiganten Företag
Om Elgiganten
  • Elgigantens ledningsgrupp
  • Ingen kan göra allt. Men alla kan göra något.
  • Lediga jobb
  • Miljöpolicy
  • Visselblåsning inom organisationen
Elgigantens privatkunder Elgigantens företagskunder

©2022 Elgiganten AB. All rights reserved. Organisationsnummer: 556471-4474.

Köp- och leveransvillkorProduktkategorierVarumärken