Borde jag reparera eller återvinna min dator?
Börjar din dator uppvisa tecken på slitage? Då borde du identifiera problemet innan du bestämmer dig för om du ska reparera den eller köpa en ny dator. Vår guide vägleder dig genom denna process.
Hos Elgiganten vill vi att din dator ska hålla så länge som möjligt. Det är därför vi är i färd med att bygga upp en omfattande reparationsservice. Service eller reparation kan avsevärt förlänga livslängden för din dator. Detta är mer miljövänligt än att köpa en ny dator vid det första tecknet på att något är fel.
Regelbundet underhåll
Om du bestämmer dig för att det är dags att investera i en ny dator, är det klokt att ta väl hand om den redan från början. Regelbundet underhåll kan förlänga datorns livslängd. Här följer några tips:
- Placera inte datorn i direkt solljus.
- Håll mat, dryck och husdjur på behörigt avstånd.
- Rengör datorn grundligt en eller två gånger per år. Städa den både fysiskt genom att ta bort damm och flottiga fingeravtryck, och digitalt genom att radera oanvända filer och appar.
- Uppdatera datorn regelbundet.
- Sätt inte på och stäng av den helt varje dag, och undvik att alltid låta den vara ansluten till ström.
- En gång om året får Elgigantens kundklubbmedlemmar tjänstefördelen av en 15-minuters gratis teknisk support och rådgivning för sin dator.
Sök efter en diagnos
Den genomsnittliga livslängden för en bärbar dator är 3–5 år, beroende på hur den används. En stationär dator förväntas hålla lite längre. Tekniken utvecklas snabbt, och därför kan det uppstå problem när man ska installera nya programvaror eller operativsystem i äldre datorer. Slitage, damm och bristfälligt lagringsutrymme kan vara andra orsaker till att datorn krånglar.
Ibland kan problemet åtgärdas på ett enkelt sätt, så att du kan ha kvar en välfungerande dator i många år framöver. Men ibland är det bättre att återvinna den gamla datorn och investera i en ny dator.
Det är bäst att vidta åtgärder om din dator visar upp något av dessa symptom:
När datorn tar lång tid att starta och stänga av, öppna nya sidor på Internet eller ladda appar kan den sjunga på sista versen. Prova att ta bort appar som du inte använder och starta om datorn för att se om den körs snabbare. Du bör också kontrollera datorns startprogram. Startprogram finns på Inställningar - Appar - Start. Där kan du ta bort de program du inte behöver från startlistan. Du kan också återställa din dator; Välj Start-knappen och välj Inställningar > Uppdatering & Säkerhet > Återställning. Kom ihåg att vi kan hjälpa dig med alla dina dator-problem.
Uppdateringar är viktiga, särskilt när det gäller operativsystemet. Det fixar buggar i tidigare versioner och lägger till nya funktioner. Gammal programvara gör maskinen mer sårbar för säkerhetsöverträdelser. Gå till Inställningar på datorn och tryck på Windows Update. Här visas vilka uppdateringar som är tillgängliga om det finns några. Det rekommenderas att kontrollera detta regelbundet. Du bör också göra en viruskontroll/skanning då och då för att se om du har någon skadlig kod på din dator och ta bort den så tidigt som möjligt.
Om din dator har problem med att hoppa mellan program eller ladda ner ny programvara har du troligtvis för lite RAM. Det här är datorns minne som används när datorn slås på. Att titta på filmer eller spel kräver till exempel mer RAM än att läsa en nyhetsartikel online. Det är möjligt att öka RAM-kapaciteten på vissa datormodeller. Detta kan bidra till att förlänga livslängden på din dator, och är därför ett mer hållbart val än att köpa en ny om minneskapaciteten är det enda problemet.
En dator som låter mycket ljud är ett dåligt tecken. Om fläkten börjar låta så fort du tar på datorn kan det indikera att den inte fungerar optimalt eller att luftventilerna är tätta. Under årens lopp samlar datorn damm och ludd, eller delar av hårddisken kan lossna och börja göra ljud när de vibrerar. Oavsett källan till bullret bör du lämna in det för en kontroll för att undvika att det kraschar helt och du förlorar allt innehåll.
Om du har problem med att spara nya filer, eller om datorn börjar bli långsammare, kan hårddisken vara full. Allt som din dator vet, men inte tänker på just nu, lagras på hårddisken. Du kan försöka rensa datorn från oanvända filer, program och appar. Du kan också överväga att lagra stora objekt externt, till exempel i molnet för att frigöra utrymme på hårddisken.
Såhär optimerar du din dators lagrinsutrymme
De flesta datorer kan bli varma när de används, men om din dator är väldigt varm över tiden kan det vara ett tecken på att något är fel. Om datorn används vid höga temperaturer kan det skada datorn permanent. Överhettning kan orsakas av flera faktorer, såsom damm som blockerar luftventilerna, för många appar som körs samtidigt, virus eller föråldrad programvara. Om du inte är säker på vad som orsakar överhettningen bör du lämna in din dator för en service.
Våra tjänster för datorer:
Uppskatta kostnaden
När du väl har identifierat vad som är fel med din dator, bör du undersöka vad det kommer att kosta att reparera den. Omfattande åtgärder som att byta ut moderkortet eller processorn, kan bli dyrt. Dessutom har du ingen garanti för hur länge datorn kommer att fortsätta fungera, eftersom nya problem snabbt kan dyka upp i gamla datorer. Om din dator behöver massor av nya delar som kostar mer än vad datorn är värd, är det bättre att återvinna den och investera i en ny dator.
Fixa datorn
Om du har en dator som behöver service eller reparation, kan du lämna in den till närmaste varuhus. Alternativt kan du kontakta vår kundtjänst för att få en fraktsedel som kan användas för att skicka in datorn till oss. I många fall kan vi även ansluta till din dator medan du är hemma och hjälpa dig att lösa problemet över telefon.
Om du vill reparera datorn själv har Elgiganten, genom Elcare Nordic, Skandinaviens största sortiment av reservdelar till elektriska produkter. Då är det viktigt att du vet vad du sysslar med. Obehöriga ingrepp kan innebära att garantin upphävs.
Det finns en hel del datorproblem som du enkelt kan fixa själv. Här har vi samlat de vanligaste problemen och hur man löser dem.
Läs om våra tjänster för datorer:
Support
Behöver du hjälp med att konfigurera din smartphone? Med vårt supportavtal får du precis den telefon du vill ha, redan från början. Vi ser till att allt installeras, överförs och fungerar. Detta inkluderar Elgiganten Cloud för säker lagring och backup. Längre fram på vägen får du hjälp om du har några frågor eller stöter på problem - antingen i butik eller via telefon. På så sätt är hjälpen aldrig långt borta. Du kan köpa ett supportavtal separat eller när du köper en ny telefon.
Det är också en bra present till någon som kanske behöver en hjälpande hand då och då. För närvarande kan supportavtal endast köpas i butiker.
Reparation
Alla våra produkter är designade för att hålla länge. Men ibland går saker fel. Kanske kan du reparera enheten istället för att köpa en ny? Eller saknas det bara en knapp? Vi hjälper dig med både reservdelar och reparationer så att dina produkter kan leva lite längre. Om du har en äldre produkt där garantin har gått ut kan det ändå vara en bra idé att reparera den.
Återvinning och återanvändning
Vår ambition är att alla sålda produkter så småningom ska återvinnas och återanvändas i nya produkter. För att nå det målet behöver vi din hjälp. Du är välkommen till alla våra lager med begagnad elektronik, oavsett om de köps från oss eller någon annanstans.
Du kan lämna in gammal dator, laptop eller tillbehör till alla våra butiker – utan att behöva köpa en ny produkt av oss. Och ännu bättre, gammal elektronik är giltig valuta på Elgiganten och vi erbjuder dig inbyte som ger dig kredit mot en ny produkt.
Säker borttagning
Lämna in din gamla dator eller lämna över den till en kompis? Vi lämnar alla ett stort antal digitala spår på vår dator och online. Vad händer med dina lösenord, foton och privata filer när datorn uppgraderas till en ny? På Elgiganten erbjuder vi tjänsten Secure Data Deletion, där vi säkert tar bort dina digitala filer, lösenord och andra spår. På så sätt är datorn redo för nästa resa, oavsett om den ska ärvas, säljas eller återvinnas, utan att du behöver oroa dig för att personuppgifter kommer på avvägar.
Försäkring
I vår moderna högteknologiska värld är de flesta av oss beroende av väl fungerande datorutrustning. Men olyckor händer och att få saker fixade är en kostnad som många inte har övervägt eller räknar med att hemförsäkringen kommer att täcka; Självrisken är dock ofta mycket hög. Med en extra försäkring får du unik och obegränsad täckning. Vi erbjuder också månadsbetalning så att du kan avbryta när du vill eller behålla den i upp till 5 år - vad som passar din livsstil.
