Elgigantens Hemtekniker - Teknikhjälp på plats

Läs mer om våra tjänster

Du kan boka tid direkt här på hemsidan genom att välja vilken typ av produkt du behöver hjälp med i menyn som du finner lite längre upp på denna sida. Då kommer du till en lista över relevanta tjänster och kan boka tid direkt via internet.

Du kan också boka tid i ditt närmaste varuhus för att få hjälp med såväl befintlig elektronik som ny elektronik som du köper i varuhuset. I Stockholm, Göteborg och Malmö med omnejd kan teknikern också köra hem dina nya produkter från varuhuset i samband med installationen. Prata med personalen i ditt närmaste varuhus för att få hjälp med leverans och installation av dina nya produkter.

När du har lagt en bokning via hemsidan eller i ett av våra varuhus så kommer vår bokningscentral att kontakta dig inom 24 timmar för att boka in ett besök på en tid som passar dig. Normalt sett kan teknikern besöka dig inom 2-3 dagar från att du lagt din bokning.

Absolut, det kan vi göra. I mån av tid kan du köpa till fler av våra tjänster eller tilläggstid om 15 eller 30 minuter support. Det bästa är att ta upp det du vill ha hjälp med direkt när vi ringer dig, då kan vi säkerställa att teknikern har tillräckligt med tid för att hjälpa dig. Det kan även finnas möjlighet att ta det med teknikern på plats.

I Stockholm, Göteborg och Malmö med omnejd så kan våra tekniker även ombesörja hemleverans av dina produkter när du beställer produkter med installation i ett Elgigantenvaruhus. Prata med personalen i ditt närmaste Elgiganten-varuhus så hjälper vi dig att boka leverans och installation av dina nya produkter.

Ja, självklart! Vi kan självklart också returnera andra produkter än de som ersätts av din nyinköpta produkt. Om du exempelvis beställer installation av en ny tv, kan vi ta med oss en uttjänt dator för återvinning. Det är viktigt för oss att du känner till att alla elektronikprodukter du lämnar över till oss för återvinning hanteras på ett miljömässigt sätt. Du kan läsa mer om Elgigantens miljöarbete genom att klicka här >>

Vid installation av större TV-apparater (från 46 tum) behöver teknikern i regel hjälp med inbärning och hjälp att hålla TVn vid montering på väggen. I storstadsregionerna (Stockholm, Göteborg och Malmö med omnejd) så kan vi dock erbjuda utkörning med två tekniker, så att du inte behöver lyfta ett finger! Fråga oss i ditt närmaste varuhus för mer information.

När du lägger till fler tjänster på en befintlig beställning så får du ett lägre pris på de tjänster du lägger till utöver huvudtjänsten på din beställning. Undantaget är tjänsten Allmän support 30 minuter som inte omfattas av denna regel. Vilka priser som gäller för en tjänst när den läggs som tillval på en befintlig beställning ser du på respektive tjänstekategorisida som du når via menyn längre upp på denna sida.

RUT ger dig skatteavdrag på 50% av arbetskostnaden för hushållsnära tjänster, som fr.o.m. 1 augusti 2016 också inkluderar IT-tjänster i hemmet. Gäller för dig som har en bostad, är över 18 år och har en beskattningsbar inkomst i Sverige. Maxbeloppet på det sammanlagda ROT/RUT-avdrag är 75 000 kr per år. Önskar du nyttja RUT-avdrag kommer du att behöva uppge ditt personnummer till vår samarbetspartner. Elgigantens samarbetspartner sköter all administration avseende betalning av tjänsten. Köparen betalar enbart halva arbetskostnaden och resterande belopp hanteras direkt mot Skatteverket av Elgigantens samarbetspartner.

Läs mer hos Skatteverket >>

Fördjupa dig i ämnet >>

Kontrollera ditt utrymme för RUT-avdrag >>

Du betalar på plats i hemmet efter utfört uppdrag med Swish eller konto- och kreditkort. Vi kan även skicka en faktura mot en administrativ avgift om 49 kr.