Supportavtal - Ipad och surfplatta - 36 mån

Med ett supportavtal hjälper vi dig att komma igång med din nya surfplatta. Du får även obegränsad hjälp i våra butiker, på telefon eller via fjärrsupport där vi tillsammans med dig kopplar upp oss mot din enhet. På så sätt är hjälpen aldrig långt borta om du undrar över något eller stöter på problem.

Detta ingår:

• Uppackning och visuell kontroll av produkten
• Vi installerar SIM-kortet
• Vi ser till att mobildata fungerar och visar dig hur du använder det
• Vi installerar och uppdaterar alla appar till den senaste versionen
• Vi ser till att du kan skicka och ta emot e-post (3 konto)
• Vi överför data från din gamla enhet till din nya
• Vi hjälper dig att installera eventuella tillbehör
• Vi installerar fjärrsupport så att vi kan hjälpa dig på distans
• Du har alltid tillgång till support på telefon och i butik
• Installation av Elgiganten Cloud Family med licens för hela avtalsperioden
• Installation av säkerhetsprogrammet McAfee och VPN med licens för hela avtalsperioden
• E-kurser under hela avtalsperioden

Så här gör du att för att köpa tjänsten

• Ta med dig en surfplatta eller Ipad du vill få installerad och konfigurerad eller köp en ny på plats
• Ta med dig din surfplatta om du önskar överföra filer, bilder och filmer från den
• Ta med de tillbehör du önskar att vi installerar
• Besök varuhuset supportavdelning och lämna in din surfplatta eller Ipad eller vänd dig till en säljare för att köpa en ny på plats.
• Varuhuset hör av sig när all konfiguration och installation är utförd

Observera att den här tjänsten inte ingår i öppet köp