Hoppa över navigation
HP+ smart print

HP+ - den smarta skrivarlösningen

*Välj att aktivera HP+ vid skrivarinstallationen. Det krävs en aktiv internetanslutning, att ett HP-konto registreras och att endast HPs originalbläckpatroner och tonerkassetter används under skrivarens livslängd.

HP+ Vanliga frågor och svar

Välj den HP+ skrivare som passar dig:

Läs mer
     
     
     
     
     
     
     

Friskrivningsklausuler

1. Redo när det behövs: Förbättrade anslutningsmöjligheter med Smart Driver och Print/Scan Doctor-teknik i systemet med HP+ jämfört med HP-skrivare utan HP+.

2. Få aldrig slut på bläck: Beställs av din skrivare när det behövs, förutsatt att du har en internetanslutning. Tillgänglighet kan vid enstaka tillfällen variera. Expressleveranser kan beställas via supporttjänsten om det har gått åt mer bläck än planerat. Gå till hp.com/go/instantinksupport för hjälp med felsökning och alternativa sätt att kontakta support.

3. Besparingar för Instant Ink (bläck): Baserat på Buyer’s Lab July 2020-studien som beställdes av HP, där man jämförde den månatliga abonnemangskostnaden för HP Instant Inks 700-sidorsplan utan köp av ytterligare sidor, jämfört med kostnaden per sida för utskrift av ISO/IEC 24711-sidor på flesta motsvarande, klassiska A4-färgbläckskrivarna och MFP:erna med originalstandardpatroner som i de flesta EMEA-länder kostar under 200 euro eller; Under 200 brittiska pund i Storbritannien. Baseras på information som finns tillgänglig offentligt per 1 juni 2020. Försäljnings-/erbjudandepriser har inte beaktats i den här studien. HP Ink Advantage-skrivare har exkluderats eftersom de har icke-standardiserad hårdvara och förbrukningsmaterial. Skrivare utvalda efter marknadsandel enligt rapport från IDC Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker – Final Historical 2020Q1. För mer information: www.keypointintelligence.com/HPInstantInkROW.

4. Besparingar för Instant Ink (toner): Baserat på en månatlig abonnemangskostnad för sidplanen med 1 500 sidor jämfört med genomsnittlig transaktionskostnad per sida hos motsvarande svartvita A4-laserskrivare och -MFP:er < 450 USD som använder integrerade originaltonerkassetter med standardkapacitet (toner och trumma i en kassett). Buyers Lab oktober 2020, studie beställd av HP, baserad på forskning på offentligt tillgänglig information per den 30 september 2020. Skrivare utvalda efter marknadsandel enligt rapport från IDC Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker – Final Historical 2020Q1. För information och den senaste rapporten, se: www.keypointintelligence.com/HPTonerServiceROW.

5. 6 månaders Instant Ink: Du måste registrera dig för Instant Ink. Instant Ink är inte tillgängligt i alla länder. Du måste välja en månatlig sidgräns för abonnemanget. Registreringen av HP Instant Ink måste slutföras inom 7 dagar från det att skrivaren tas i bruk i enlighet med installationsprocessen som anges i instruktionerna som levererades med skrivaren. Om tjänsten inte avbryts inom den kostnadsfria perioden online på www.hpinstantink.com kommer en månatlig avgift, beroende på ditt aktuella tjänsteabonnemang, plus tillämpliga skatter och extraavgifter att debiteras ditt kontokort. Extraavgifter och tillämpliga skatter debiteras kunden i slutet av varje månad efter testperiodens slut. Användningen av bläckpatronen eller tonerkassetten som kommer med förpackningen ingår i erbjudandeperioden. Ett erbjudande kan lösas in per skrivare. Erbjudandet med inkluderade månader med Instant Ink kan komma att ändras efter 2021-10-31. Erbjudandet kan inte lösas in mot kontanter. Konfigurationserbjudandet kan kombineras med andra erbjudanden. Se erbjudandets villkor och bestämmelser för mer information. Kräver giltigt kontokort, e-postadress och internetanslutning till skrivaren. Se ytterligare information om erbjudanden som är tillgängliga under registreringsprocessen på online. För information om tjänsten, se www.hpinstantink.com.

6. HP Smart-appen: Kräver nedladdning av appen HP Smart. Information om lokala utskriftskrav finns på www.hp.com/go/mobileprinting. Vissa funktioner/program är endast tillgängliga på engelska och skiljer sig mellan versionen för stationära datorer och mobilversionen. Abonnemang kan krävas. Abonnemanget kanske inte är tillgängligt i alla länder. Mer information finns på www.hpinstantink.com. Internetåtkomst krävs och måste köpas separat. HP-konto krävs för fullständig funktion. Lista över operativsystem som stöds finns i appbutiken. Faxfunktionerna är endast avsedda för att skicka fax. Efter 24 månader tillämpas en månadsavgift för att de avancerade funktionerna i HP Smart Advance ska fortsätta gälla. HP Smart Advance är inte tillgängligt i alla länder. Mer information hittar du på www.hpsmart.com.

7. Säkerhet: Trådlös drift är endast kompatibel med routrar som stödjer 2,4 GHz och 5 GHz. Mer information finns på www.hp.com/go/mobileprinting. Wi-Fi är ett registrerat varumärke som tillhör Wi-Fi Alliance®.

8. Papper: HP föredrar att erbjuda Forest Steward Council® (FSC®)-certifierade papper som är anskaffade från FSC®-certifierade skogar och andra kontrollerade källor.  HP-varumärkets licenskod är FSC®-C017543, se fsc.org. Sylvamo Corporation-varumärkets licenskoder FSC®-C168336 (Nordamerika), FSC®-C101994 (Latinamerika), FSC®-C101994, FSC®-C084255 och FSC®-CO22974 (Europa och Asien). Alla FSC®-certifierade produkter finns inte tillgängliga i alla regioner. Håll utkik efter logotypen på paketet.

9. Dual-band Wi-Fi™: Trådlös drift är endast kompatibel med routrar som stödjer 2,4 GHz och 5 GHz. Mer information finns på hp.com/go/mobileprinting. Wi-Fi är ett registrerat varumärke som tillhör Wi-Fi Alliance®. Stödjer både 5,0 GHz och 2,4 GHz med 112 icke-överlappande kanaler jämfört med endast 3 icke-överlappande kanaler för 2,4 GHz. Stödjer 5,0 GHz-band (upp till 150 Mbit/s) jämfört med 2,4 GHz-band (upp till 72,2 Mbit/s). Internetåtkomst måste köpas separat.

10. Snabbaste dubbelsidiga utskrift: Jämfört med motsvarande svartvita laserskrivare och MFP:er mindre än 210 USD eller 220 EUR för singelfunktion eller mindre än 310 USD eller 320 EUR för multifunktion, alla med en publicerad maximal arbetscykel på 20 000 eller mindre. Buyers Lab-studien september 2020, beställd av HP, baserad på en forskningsstudie OEM-publicerade specifikationer offentligt tillgänglig information från och med 2020-09-01. Marknadsandel enligt rapport från IDC Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker - Final Historical 2020Q2 för Nordamerika och EMEA. För mer information: keypointintelligence.com/HPFastestDuplex. Kräver hämtning av HP Smart-appen. Mer information om lokala utskriftskrav finns på hp.com/go/mobileprinting. Vissa funktioner/program är endast tillgängliga på engelska och skiljer sig mellan versionen för stationära datorer och mobilversionen. Abonnemang på HP+ utskriftsplaner kan krävas. HP+ utskriftsplaner är inte tillgängliga i alla länder. Mer information finns på hpprintplans.com. Internetåtkomst krävs och måste köpas separat. HP-konto krävs för fullständig funktion. Lista över operativsystem som stöds finns i appbutiken. Faxfunktioner är endast avsedda för att skicka fax och kan kräva ytterligare köp. Mer information finns på hpsmart.com/mobile-fax.

11. Återvinning av patroner/kassetter: Tillgängliga tjänster varierar mellan länder. Mer information finns på hp.com/recycle.

12. HP+ DeskJet, ENVY och LaserJet: Ytterligare 1 års HP-garanti tillhandahålls med HP+ utöver 1 års HP-standardgaranti. Se dokumentationen i skrivarens förpackning för mer information om HPs garanti. HPs garantiförmåner gäller utöver de lagstadgade rättigheter som gäller enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning avseende varor som inte överensstämmer med försäljningsavtalet. Sådana lagstadgade rättigheter för konsumenter är inte begränsade eller påverkas på något annat sätt av HPs garanti. Se: https://support.hp.com/gb-en/document/c03922002?openCLC=true.

OfficeJet Pro: Upp till 3 års HP-garanti totalt, under förutsättning att HP+ aktiveras vid start plus att onlineregistrering genomförs. Tre år består av: (1) ett års HP-standardgaranti (2) ett års extra HP-garanti genom aktivering av HP+ under installationen och (3) ytterligare ett års HP-garanti som bonus genom separat onlineregistrering, som ska slutföras på www.hp.com/eu/bonuswarranty/ inom 60 dagar efter skrivarköpet. Se dokumentationen i skrivarens förpackning för mer information om HP-garantin. HPs garantiförmåner gäller utöver de lagstadgade rättigheter som gäller enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning avseende varor som inte överensstämmer med försäljningsavtalet. Sådana lagstadgade rättigheter för konsumenter är inte begränsade eller påverkas på något annat sätt av HPs garanti. Se: https://support.hp.com/gb-en/document/c03922002?openCLC=true.

13. Byta eller avbryta: Du kan byta eller avbryta planen online när du vill. Om du väljer att avbryta HP Instant Ink-planen kan du återgå till att använda HPs originalpatroner/-kassetter i formatet standard eller XL. Planuppgraderingar träder i kraft omedelbart och kostnaden debiteras i efterhand eller i samband med nästa betalningsperiod, beroende på vad som har valts. En nedgradering av planen eller en uppsägning av tjänsten träder i kraft efter den sista dagen av den aktuella betalningsperioden. Fullständig information finns på www.hpinstantink.com/terms.