Jämför produkter Du kan jämföra upp till 3 produkter

Med Elgigantens supporttjänster får du hjälp när det strular

Behöver du hjälp eller teknisk suppport med produkter du har köpt hos oss eller som du redan har? Hos oss kan du välja ett supportavtal och få hjälp med produkten under avtalsperioden - i butik, fjärrsupport eller via telefon. När du köper en supporttjänst garanteras du snabb hjälp för både vägledning och felsökning. Elgiganten finns nära dig med hundratals duktiga experter i våra varuhus och på vår telefonsupport. Alla tjänster kan köpas i våra varuhus. Välkommen in!

Vad kan vi hjälpa till med?

Vi hjälper till att komma igång, installera, och mycket mer till både en befintlig eller nyköpt produkt. Det kan kännas skrämmande att byta till en ny mobil, surfplatta eller dator, men vi hjälper till att flytta över alla kontakter, bilder och inställningar så att allt känns bekant. Sedan finns vår proffsiga support tillgänglig för alla problem och frågor som kan uppstå under avtalstiden.

Trevlig och proffsig support

Elgigantens support hjälper på ett proffsigt och lugnt sätt genom hela processen. Teknikern kan ringa upp eller hjälpa till på distans via fjärrstyrning. På så sätt kan man få den bästa hjälpen på ett säkert och tryggt sätt, utan att lämna hemmet. Naturligtvis går det också bra att lämna enheten på sitt närmaste Elgiganten-varuhus.

Våra populäraste tjänster för dator

Jämför vilken supporttjänst för dator du behöver

Scrolla i sidled för att se hela tabellen



Det här ingår i de olika supporttjänsterna

Teknisk Support


Supportavtal


Supportavtal Premium


Telefonsupport under hela avtalsperioden
Hjälp i alla butiker under hela avtalsperioden
Uppackning och visuell kontroll av produkten
Installation av program
Hjälp med att avinstallera program
Igångsättning och uppdatering av programvara
Installation av tillbehör och kringutrustning
Hälsokontroll av din dator 1 gång om året
Vi ser till att du kan skicka och ta emot e-post (3 konto)
Igångsättning och uppdatering av programvara
Installation av tillbehör och kringutrustning
Hälsokontroll av din dator 1 gång om året
Vi ser till att du kan skicka och ta emot e-post (3 konton)
Program, säkerhetsfunktioner och kurser som ingår
Installation av Elgiganten Cloud Family med licens för hela avtalsperioden
Installation av säkerhetsprogrammet McAfee och VPN med licens för hela avtalsperioden
E-kurser om operativsystem och kontorsprogram
Microsoft 365 Family för 6 enheter under hela avtalsperioden



Övriga tjänster

Vi installerar din nya Chromebook och ställer in den. Om du vill för vi också över information från din gamla dator.

Vi installerar din Ipad eller surfplatta så att den är redo. Har du en gammal surfplatta så för vi över din information om du vill.

Vi installerar din mobil så att den är redo för användning. Om du vill så för vi över information från din gamla mobil också.

Vi installerar din nya Chromebook och ställer in den. Om du vill för vi också över information från din gamla dator.

Läs mer

Vi installerar din Ipad eller surfplatta så att den är redo. Har du en gammal surfplatta så för vi över din information om du vill.

Läs mer

Vi installerar din mobil så att den är redo för användning. Om du vill så för vi över information från din gamla mobil också.

Läs mer

Vi ställer in din TV med önskade inställningar, uppdaterar programvaran och optimerar bilden för extra klarhet, färg och lyster.