Jämför produkter Du kan jämföra upp till 3 produkter

Frågor om samarbetet mellan Huawei, Google och Android:

Har du frågor om din Huawei-mobil? Du hittar all nödvändig information på Huaweis hemsida:


Frågor om samarbetet mellan Huawei, Google och Android:

Denna sida uppdateras fortlöpande.


Jag har en Huawei-telefon. Hur kommer ändringarna i samarbetet mellan Google, Android och Huawei påverka mig?

Det sista officiella utlåtandet vi fick är att existerande Huawei-telefoner inte kommer påverkas av denna ändring och att de kommer fungera som normalt. Du kan fortsätta använda Google Maps och Sök, och du kommer kunna ladda ner och uppdatera dina appar. Gmail, Google Play, YouTube och Play Protect kommer fortsätta fungera som vanligt.

Hur kommer dessa ändringar i samarbetet mellan Google, Android och Huawei påverka kunder som funderar på att köpa en mobil från Huawei?

Huawei informerar att de modellerna som säljs i dag, så som P20-familjen, Mate 20 Pro och P30-familjen, för att nämna några, inte kommer påverkas av ändringarna. De kommer fortsätta fungerar som normalt, också appar som Gmail och YouTube.

Kommer min mobil sluta fungera?

Nej, din mobil kommer inte sluta fungera. Kunder med enheter från Huawei och kunder som köper en Huawei-mobil från det existerande sortimentet så som P20-familjen, P30-familjen eller andra modeller från dagens sortiment kommer kunna användas som normalt med Googles tjänster, appar och funktioner.

Kommer jag fortsätta få Android-uppdateringar och säkerhetsuppdateringar på min Huawei-mobil?

Huawei bekräftar att mobilerna kommer fortsätta få uppdateringar från den nuvarande Android-versionen, samt EMUI.

Kan jag fortfarande använda och uppdatera alla mina appar som normalt?

Ja, du kan fortsätta använda din mobil som normalt med alla appar, och du kan uppdatera apparna som normalt.

Kommer Huaweis mobiler få stöd för Android Q (nästa generation Android)?

Denna fråga undersöks just nu och när det kommer ny information kring detta kommer vi uppdatera denna sida.

Kommer Googles tjänster försvinna från min mobil om jag återställer den i framtiden?

Nej, det kommer de inte.

Vad händer med min Huawei-mobil i framtiden?

Användning av existerande och sålda produkter kommer inte påverkas, och de kommer fortsätta fungera som de gör i dag. Vi undersöker fortfarande om Android Q-uppdateringen kommer, och vi håller dig uppdaterad på denna sida

Kommer ni fortsätta sälja Huaweis mobiltelefoner?

Vi kommer fortsätta vårt goda samarbete med Huawei, och ge fler detaljer med en gång vi har fått dem.

Har du ytterligare frågor ber vi dig kontakta en av HUAWEIs officella online servicekanaler för att få hjälp eller svar på frågor:

Telefon: +46 8 512 555 55

E-mail: mobile.se@huawei.com

Kundservicesida: https://consumer.huawei.com/se/support/