Vill du betala senare eller dela upp köpet på flera betalningar?

Du aktiverar ditt kort genom att göra ett köp med chip och PIN-kod i butik eller uttag i bankomat. (Observera att ditt kort inte kan aktiveras när du betalar kontaktlöst.) Det går också bra att logga in på internetbanken. Du aktiverar sedan ditt kort på sidan för ditt konto eller under Kortinställningar.

Du kan höja din kreditgräns i samband med ett kampanjköp i butik.

Om du har en delbetalning, kort eller konto och missar att betala din faktura på utsatt betalningsdag så läggs en förseningsavgift till på nästkommande faktura. Du kan när som helst betala in beloppet som du missat att betala. 

Om du missar att betala in helt kommer du behöva betala förseningsavgift och skuldränta på hela din kvarvarade skuld tills vi mottagit din inbetalning. Har du missat att betala in din Privatfaktura kommer vi skicka en påminnelse till dig med en påminnelseavgift. 

Ja, men bara när du ansöker om en ny kontokredit eller en höjning av en befintlig.

Om du har glömt din pinkod så kan du enkelt se den på vår internetbank under "kortinställningar”.

Om du behöver ändra adress så behöver du skicka ett meddelande via internetbanken. När du har skickat ett meddelande med din nya adress så kommer en handläggare hantera ditt ärende inom 48 timmar.

Grundkraven för att delbetala ett köp är följande:

• Du måste ha fyllt 18 år
• Inga betalningsanmärkningar
• Minimum årsinkomst på 150 000 kr
• Svenskt personnummer och folkbokförd i Sverige

Kom ihåg att du måste ha BankID för att ansöka om kredit hos Santander.

Santanders fakturor skickas ut i mitten av månaden och du bör få din faktura ungefär den 12:e varje månad. 

Har du använt kortet efter vår fakturering för innevarande månad får du fakturan månaden efter.

Saknar du din faktura kan du logga in på internetbanken med BankID så hittar du din senaste faktura. Är du ansluten till Kivra så hamnar även fakturan i din digitala brevlåda, Kivra.

All information finns på din faktura ”Oss tillhanda senast …” som du finner i Kivra eller Santander app och internetbank. 

I månadsbeloppet ingår en del av din köpesumma samt administrationsavgiften på 39 kr. I månadsbeloppet ingår en del av din köpesumma samt administrationsavgiften på 39 kr.

Du kan alltid slutbetala tidigare utan extra kostnad.

Nej, det fungerar tyvärr inte.

Det går bra att ansluta sig till E-faktura. Det gör du hos din huvudbank.

Du betalar den för hantering och administrering av ditt avtal under hela avtalsperioden.

Effektiva räntan är kontohavarens samlade kreditkostnader uttryckt i en årlig räntesats

Det finns många fördelar med Santander appen:

- Hantera ditt kort:

Aktivera, spärra eller beställ nytt kort, snabbt och enkelt.

- Hantera ditt sparkonto:

Se ditt saldo, sparränta och uttag.

- Hantera ditt lån:

Se ditt lånesaldo, lånebelopp, kontoutdrag och nuvarande ränta.

- Se dina kontohändelser:

Du får praktisk översikt av dina transaktioner och fakturor.

- Se din aktuella kortinformation, exempelvis använd kredit, tillgängligt belopp, kreditgräns, försäkringar, räntor och avgifter.

- Ta del av erbjudanden direkt i appen

Med BankID.

Upp till 100.000 kr.

Uppläggningsavgiften ska betalas vid första fakturan. För alternativet ”Betala senare” kommer det en faktura månadsvis med start från första månaden. Som kund kan du välja att delbetala eller slutbetala när du vill, alternativt betala när den räntefria perioden tagit slut. Även för dessa alternativ ska uppläggningsavgiften betalas vid första fakturan.

Om du gör ett köp och väljer att delbetala i 12 månader den 8:e augusti 2023 är köpet räntefritt i exakt 12 månader, dvs. till den 8:e augusti 2024. Först på den 12:e fakturan framgår det att kampanjköpet behöver betalas den 8:e augusti. Förutom den sista fakturan kommer det också ett mejl och ett sms innan förfallodagen som påminner om det ifall man har en skuld kvar.

Öppettider kundservice: Måndag – fredag, kl. 09-16
Telefonnummer: 08-559 514 00 
Chatbot Sandrine 

Du kan även skicka säkra meddelanden i internetbanken. 

Nedladdning av Santanders app