a11y.skip.navigation
Sommarrean startar söndag kl.10 - Klicka här för att se alla deals redan nu!
Kundservice
Elgigantens privatkunder Elgigantens företagskunder
Hitta butik / öppettider

Populära sidor - Elgiganten

MobiltelefonLaptopTvättmaskinSurfplattaDiskmaskinTVStationär GamingdatorDammsugare

Main Categories follow

  • Datorer & Kontor
    Datorer & Kontor
  • Mobiler, Tablets & Smartklockor
    Mobiler, Tablets & Smartklockor
  • TV, Ljud & Smart Hem
    TV, Ljud & Smart Hem
  • Gaming
    Gaming
  • Epoq Kök & Tvättstuga
    Epoq Kök & Tvättstuga
  • Vitvaror
    Vitvaror
  • Hem, Hushåll & Trädgård
    Hem, Hushåll & Trädgård
  • Personvård, Hälsa & Skönhet
    Personvård, Hälsa & Skönhet
  • Sport & Fritid
    Sport & Fritid
  • Tjänster & Tillbehör
    Tjänster & Tillbehör
  • Outlet
    Outlet
  • kampanj-menu-900x450
    Kampanjer
  • kundklubb-menu-900x450
    Elgiganten Kundklubb
  • b2b-menu-900x450
    Elgiganten företag
  • ccc-menu-900x450
    Kundtjänst
  1. Guider & inspiration
  2. Tjänster - guider och artiklar
  3. Med Elgigantens supporttjänster får du hjälp när det strular
Comercial services - Services - A crowd watching a man having tech problems

Med Elgigantens supporttjänster får du hjälp när det strular

Behöver du hjälp eller teknisk suppport med produkter du har köpt hos oss eller som du redan har? Hos oss kan du välja ett supportavtal och få hjälp med produkten under avtalsperioden - i butik, fjärrsupport eller via telefon. När du köper en supporttjänst garanteras du snabb hjälp för både vägledning och felsökning. Elgiganten finns nära dig med hundratals duktiga experter i våra varuhus och på vår telefonsupport. Alla tjänster kan köpas i våra varuhus. Välkommen in!

Comercial services - Services - Girl having trouble with speaker at party

Vad kan vi hjälpa till med?

Vi hjälper till att komma igång, installera, och mycket mer till både en befintlig eller nyköpt produkt. Det kan kännas skrämmande att byta till en ny mobil, surfplatta eller dator, men vi hjälper till att flytta över alla kontakter, bilder och inställningar så att allt känns bekant. Sedan finns vår proffsiga support tillgänglig för alla problem och frågor som kan uppstå under avtalstiden.

Comercial services - Services - CCC worker answering a call

Trevlig och proffsig support

Elgigantens support hjälper på ett proffsigt och lugnt sätt genom hela processen. Teknikern kan ringa upp eller hjälpa till på distans via fjärrstyrning. På så sätt kan man få den bästa hjälpen på ett säkert och tryggt sätt, utan att lämna hemmet. Naturligtvis går det också bra att lämna enheten på sitt närmaste Elgiganten-varuhus.

Våra populäraste tjänster för dator

Comercial services - Services - Icon - SA light

Comercial services - Services - Icon - SA dator

Comercial services - Services - Icon - SA dator Premium

Jämför vilken supporttjänst för dator du behöver

Det här ingår i de olika supporttjänsterna

Supportavtal Light

Supportavtal

Supportavtal Premium

Telefonsupport under hela avtalsperioden

✔

✔

✔

Hjälp i alla butiker under hela avtalsperioden

✔

✔

✔

Uppackning och visuell kontroll av produkten

✘

✔

✔

Installation av program

✘

✔

✔

Hjälp med att avinstallera program

✘

✔

✔

Igångsättning och uppdatering av programvara

✘

✔

✔

Installation av tillbehör och kringutrustning

✘

✔

✔

Hälsokontroll av din dator 1 gång om året

✘

✔

✔

Vi ser till att du kan skicka och ta emot e-post (3 konto)

✘

✔

✔

Igångsättning och uppdatering av programvara

✘

✔

✔

Installation av tillbehör och kringutrustning

✘

✔

✔

Hälsokontroll av din dator 1 gång om året

✘

✔

✔

Vi ser till att du kan skicka och ta emot e-post (3 konton)

✘

✔

✔

Program, säkerhetsfunktioner och kurser som ingår




Installation av Elgiganten Cloud Family med licens för hela avtalsperioden

✘

✔

✔

Installation av säkerhetsprogrammet McAfee och VPN med licens för hela avtalsperioden

✘

✔

✔

E-kurser om operativsystem och kontorsprogram

✘

✔

✔

Microsoft 365 Family för 6 enheter under hela avtalsperioden

✘

✘

✔


Övriga tjänster

Comercial services - Services - Icon - SA Chromebook

Vi installerar din nya Chromebook och ställer in den. Om du vill för vi också över information från din gamla dator.

Comercial services - Services - Icon - SA surfplatta

Vi installerar din Ipad eller surfplatta så att den är redo. Har du en gammal surfplatta så för vi över din information om du vill.

Comercial services - Services - Icon - SA Mobil

Vi installerar din mobil så att den är redo för användning. Om du vill så för vi över information från din gamla mobil också.

Läs mer om våra tjänster | Hitta närmaste varuhus

Boka & Hämta inom 30 min
Boka & Hämta inom 30 min
Öppet köp även när du provat hemma
Öppet köp även när du provat hemma
Prismatch
Prismatch
Tillgångsgaranti
Tillgångsgaranti
Kundtjänst
  • Kundtjänst
  • Spåra din leverans
  • Teknisk support: Snabbt, smidigt och säkert
  • Information om phishing e-mails
  • Store
  • Kontakta oss
Informationssidor
  • Leverans och installationsavtal
  • Cookies på Elgiganten
  • Guider & inspiration
  • Välkommen till Elgiganten Marketplace
Kampanjer
  • Kampanjer
  • Black Friday
  • Mellandagsrea
Om Elgiganten
  • Elgigantens ledningsgrupp
  • Lediga jobb
  • Ingen kan göra allt. Men alla kan göra något.
  • Elgiganten företag
  • Elgiganten Kundklubb
  • Miljöpolicy
  • Visselblåsning inom organisationen
Elgigantens privatkunder Elgigantens företagskunder

©2022 Elgiganten AB. All rights reserved. Organisationsnummer: 556471-4474.

Köp- och leveransvillkorProduktkategorierVarumärken