Elgiganten företag är ISO 9001-certifierat

ISO 9001 hjälper Elgiganten att säkerställa att våra processer och tjänster kontinuerligt uppfyller kundernas krav och förbättras över tid.

För att möta dagens krav och förväntningar från våra företagskunder följer vi ISO 9001-standarder för att leverera den bästa möjliga kvaliteten. Genom strukturerat arbete genom ledningssystemet kan vi erbjuda rätt produkter och tjänster till rätt pris, samtidigt som vi säkerställer snabba och flexibla leveranslösningar. 

Vi stöttar våra kunder genom hela processen och vår målsättning är att ge en så sömlös kundupplevelse som möjligt. Vi agerar som pålitliga rådgivare och förbättrar våra kundrelationer genom systematisk interaktion och feedback. Genom att prioritera initiativ baserat på data och bevis kan vi säkerställa att våra förbättringar ger verklig effekt. Vi samarbetar nära våra leverantörer och externa intressenter för att uppfylla kvalitetskraven, och vi involverar hela organisationen i vårt kontinuerliga förbättringsarbete.

ISO 9001 är en trygghet för dig som kund – en garanti för att vi på Elgiganten kontinuerligt strävar efter att förbättra vårt kvalitetsarbete och därmed levererar på överenskomna parametrar och kontinuerligt utvecklar vår leverans till er som kund.

Elgigantens certifiering skapar också trygghet för er som kund i att vi arbetar enligt globala standarder som regelbundet utvärderas och godkänns. Genom att vi lägger större fokus på era behov och krav kan vi säkerställa högre kvalitet på såväl produkter som tjänster.

Oavsett var i Norden vi levererar våra tjänster följer våra processer och rutiner vårt systematiska kvalitetsledningssystem vad avser försäljning och leverans av produkter, inköp och orderhantering, betalningslösningar, aftersales (all service efter produkten har levererats) och tilläggstjänster samt kundundersökningar och uppföljningar.