Alla företag behöver säkra och välfungerande IT-lösningar

Vi lever i en tid där säkerhetsutmaningarna är stora. Det är viktigt att ett företag kan skyddas mot dataintrång, att operativsystemen är uppdaterade och att allt fungerar. Ingen är immun mot attack eller olycka.

”Det som är viktigt för ett företag idag är att verksamheten är säker och trygg, samtidigt som de anställda kan vara mobila, arbeta på språng och kunna vara flexibla. Och naturligtvis ska det inte kosta för mycket”, säger Bjørn Henriksen, chef för Kippr AS.

Han vet vad han pratar om. Kippr är ett IT-företag med en historia som går tillbaka till 2002, då företaget Itum grundades. Itum har alltid arbetat med att tillhandahålla hårdvara och mjukvara, konsulttjänster och underhållsavtal och har idag - liksom Kippr, fokus på att tillhandahålla servicebaserad IT.

”Små till medelstora företag vill inte göra stora investeringar i hårdvara och mjukvara. Därför har vi utvecklat ett servicepaket som är anpassat till dagens behov. Vi har lagt ner mycket tid på att sätta ihop det, och vi arbetar tätt ihop med Microsoft, Google, Apple, HP och andra leverantörer”, säger Bjørn Henriksen.

Konceptet är att paketen inkluderar alla IT-tjänster som ett företag kan behöva, t.ex. nätverk, brandväggar eller trådlösa nätverk. Allt levereras som en tjänst. ”Om ditt företag vill ha ett trådlöst nätverk så levererar vi det, installerar det och ser till att allt fungerar. Kunden betalar 264 SEK per månad och behöver inte tänka på något annat än att det fungerar och är säkert. Vi tar hand om allt arbete med att hålla det igång och behålla det säkert”, säger Bjørn Henriksen.

Denna tankegång återspeglas i alla typer av lösningar som Kippr tillhandahåller. Brandväggar är exempelvis mycket viktiga för att förhindra dataintrång. Detta kan tillhandahållas som en tjänst, där all hårdvara och mjukvara tillhandahålls av Kippr. De installerar, konfigurerar och uppdaterar till ett fast belopp per månad.

På liknande sätt kan ett företag få full prenumeration på Microsoft Office-paketet, som inkluderar alla välkända kontorsprogram och dessutom lösningar som Teams och Sharepoint. Detta är program som är användbara för de flesta företag och som ger ett effektivt samarbete och en bra internkommunikation.

”Vi har totalt 10-15 tjänster som vi har utvecklat. Det här är standardpaket som är klara för installation hos alla typer av kunder. Om de vill ha tio nya datorer behöver de bara tänka på att betala ett fast belopp varje månad. Vi vill hjälpa företag att spendera sitt huvudkapital på andra saker än IT. De måste kunna ha en förutsägbar och säker vardag, kunna arbeta från flera olika platser och att det alltid ska känns tryggt och säkert”, säger Bjørn Henriksen.

För att göra processen så effektiv som möjligt arbetar Kippr nära Elgiganten. Detta är ett partnerskap som redan har fått flera pilotkunder och fler är på väg. ”Vi hittade varandra för cirka tre år sedan. Vi kontaktade Elgiganten när vi insåg att de borde fokusera mer på telekom och data.”

”Jag tog kontakt, presenterade vår strategi och sedan dess har vi varit på plats som en liten leverantör hos en stor”, säger Kipprs VD. Han betonar att Elgigantens stora styrka är att de redan är etablerade med cirka 400 butiker och många företagssäljare som känner till marknaden. Deras uppgift är att göra hela processen så smärtfri som möjligt.

Målet är att det ska vara lika enkelt och säkert att köpa hårdvara eller beställa ett nätverk för ett företag som att köpa ett kylskåp för privatkunder. Därför är det viktigt att hela processen bara kräver några få klick, att allt levereras, konfigureras och inte minst följs upp på lång sikt.

”Vi vill ha en långsiktig relation med våra kunder och vi vill ge dem säkerhet och trygghet. Vi har åtagit oss att uppdatera allt hela tiden och vara nära våra kunder”, avslutar Bjørn Henriksen.

Thomas Brudeseth, nordisk projektledare på Elgiganten, håller med om denna filosofi ”Elgiganten ser marknaden för små till medelstora företag som en naturlig förlängning av den position vi har haft gentemot våra kunder i över 50 år. Vi fokuserar på lokal närvaro, brett urval och låga priser, i kombination med goda shoppingupplevelser och värdeskapande tjänster. Vi har ett nätverk med mer än 400 butiker och regionala speciallösningar för företagskunder, som står redo att hjälpa företag att hitta de varor och tjänster de behöver”, säger han.

Han påpekar att genom samarbetet med Kippr har tjänsteutbudet utvidgats till att också erbjuda IT-lösningar som underlättar drift, underhåll och upphandling av IT-utrustning. ”Genom Kippr erbjuder Elgiganten nu kundsupport, Microsofts molntjänster, säkerhets-lösningar, nätverkslösningar med supportavtal och internet via fiber.”

”Lösningarna säljs både i Elgigantens butiker och vid besök tillsammans med Kippr ute hos kunderna. Vi kan nu erbjuda en komplett lösning där vi tillsammans med Kippr tar ansvar för att företagets datorer och surfplattor fungerar hela tiden och är uppdaterade, säkra och effektiva”, säger Thomas Brudeseth.