Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar, från mottagandet av din leverans. Retur till Nordbutiker AB med hänvisning till ångerrätten skall ske senast inom 30 dagar från ångerfristens sista dag.
Vid retur ska varan återsändas i väsentligen oförändrat skick. Beroende på varans skick kan ett avdrag göras från det belopp som återbetalas eller returen nekas i sin helhet. Varan skall återsändas emballerad enligt våra rekommendationer. Tänk på att du står för risken om produkten skadas när den fraktas tillbaka till oss. Se därför till att varan är väl förpackad. OBS! Tänk på att INTE använda silvertejp eller reklamtejp vid retur då det förstör förpackningen. Använd hellre genomskinlig packtejp. Returfrakten bekostas utav kunden.
För retur gjord via en retursedel du har fått ifrån Nordbutiker debiteras 20 kronor/kilo inkl. moms i returfrakt. Minimidebitering 85 kronor. Observera att kostnaden för returfrakt kan avvika från den fraktdebitering som görs i webbutikens kassa.
Om du returnerar din vara på annat sätt är det viktigt att returen adresseras till:
Nordbutiker AB
Gösvägen 28
76141 Norrtälje
Försändelsen måste då skickas som företagspaket så att den kan levereras till vår returadress. Vi har ingen möjlighet att lösa ut paket som levereras till postombud.
