Teknikproffset

Teknikproffset är ett e-handelsvaruhus främst inriktat på hemelektronik och tillbehör. Teknikproffset är aktiv i hela Norden och har ett brett sortiment av prylar, där bland annat kvalitativ hemelektronik, vardagsteknik, sportredskap och skönhetsartiklar återfinns. Utöver viljan att erbjuda ett brett sortiment av produkter så lägger Teknikproffset ett oerhört fokus på att hålla priserna så låga som möjligt. Allt i förhoppning om att skapa nöjda kunder och bidra till en bättre helhetsupplevelse för varje enskild konsument. Eftersom elektronik ibland kan vara svårförståelig och oförutsägbar så erbjuder Teknikproffset kundservice via både e-mail och chatt för att snabbt kunna assistera kunder med proffsiga svar.

Returinformation

Kunder bekostar själva valfri returfrakt vid nyttjande av ångerrätt och innehar även ansvaret att returpaketet levereras till oss. Du erbjuds 30 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara vi har skickat till dig. Du behöver inte ange specifika skäl när du ångrar ditt köp inom 30 dagar. Ångerrätten löper ut 30 dagar efter dagen då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, mottagit varan eller vid delleverans då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, mottagit den sista varan fysiskt. Vill du nyttja ångerrätten kan du meddela oss detta via mail eller per post inom 30 dagar, men du kan även returnera direkt inom 30 dagar utan att kontakta oss. Om nämnda alternativ inte passar dig har du laglig rätt att nyttja den standardblankett för utövande av ångerrätt som Konsumentverket tagit fram. Du ska återsända varan till oss enligt nedanstående instruktioner utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 30 dagar efter den dag då du meddelat oss att du kommer utöva ångerrätten. Produkten ska vara komplett. Detta innebär att alla tillbehör (fjärrkontroll, bruksanvisning, batterier m.m.) ska finnas med i returpaketet. Teknikproffset.se förbehåller sig rätten att debitera självkostnadspris för ev. saknade delar/tillbehör, istället för att neka utövande av ångerrätt, om så är möjligt. Produktområden så som headset, hörlurar, konfektyr, kosmetik, massageoljor, produkter med licensnycklar och intimprodukter omfattas ej av ångerrätten om plomberingen eller försegling är bruten. Ångerrätten ger normalt återbetalning i sin helhet. Om varan hanterats i större omfattning än nödvändigt gör vi avdrag för en varas värdeminskning. Normalt är avdraget vårt självkostnadspris för att ersätta saknade, använda, skadade eller delar av varor. Företag erbjuds ingen ångerrätt. Returer skickas till följande adress: Teknikproffset Box 57 435 21 Mölnlycke Sverige Teknikproffset kan ej hämta ut returer hos ombud. Är du osäker på hur du ska returnera är du mer än välkommen att kontakta oss för vidare information. Hur returnerar jag en produkt jag ångrar köpet på? 1. Logga in på Elgiganten.se. 2. Öppna orderhistoriken på Mina Sidor. 3. Hitta din order och klicka på "Kontakta Partner". 4. Skriv att du önskar returnera eller byta din produkt och tryck på "Skicka in". 5. Teknikproffset kontaktar dig via mail med information om hur du gör för att returnera din produkt. SE: Ej uthämtad paketförsändelse debiteras en avgift av f n 150 kr inkl. moms för att täcka Teknikproffsets frakt- och administrationskostnader. DK: Uafhentede forsendelser debiteres en afgift på 150 DKK inkl. moms for at dække Teknikproffsets fragt og administrationsomkostninger. NO: For uavhentede pakker med en verdi på under 500,- vil du få en faktura på 195 NOK. For uavhentede pakker med en verdi på over 500,- vil du få en faktura på 395,-. Dette er for å dekke eventuelle kostnader. Tenk derfor på at du alltid henter ut dine bestillinger innen 14 dager fra varen kommer på postkontoret.