Elgiganten FöretagHar du ingen IT-avdelning? Vi hjälper dig!
Kom igång, bli företagskund idag
Skapa företagskonto
Så får du IT-support i småföretag
I småföretag utan IT-support hamnar en stor del av arbetet med att lösa sådana problem hos en fast person. Den som alla frågar. Om den personen är du har du blivit vad vi kallar en ofrivillig techexpert. Här är vad som krävs för att komma ur den rollen så att du får mer tid för det som är ditt riktiga jobb.
En bättre hantering av alla IT- och teknikuppgifter i företaget gynnar alla. Även de som har dåligt samvete för att de ständigt frågar andra om hjälp. Det enkla rådet är ofta att överlåta jobbet till proffs. Men hur kan det lösas i ett litet företag utan att dra på sig för mycket kostnader och extraarbete? Ni kanske inte är redo för en egen IT-avdelning eller för att anlita dyra konsulter? Då ska du veta att det finns ett annat sätt som är både enkelt och kostnadseffektivt. Det bästa av allt: Du hittar lösningen i en butik nära ditt företag.
Färdiga skräddarsydda tjänster
På Elgiganten utvecklar vi våra egna tjänster som är särskilt anpassade till små och medelstora företag. Vi har helt enkelt tittat på alla teknikuppgifter som hanteras i ett stort företag. Vi har sedan delat upp dessa uppgifter i mer specialiserade produkter där du kan plocka exakt de tjänster ditt företag behöver. Med andra ord nöjer vi oss inte bara med att sälja laptopen, vi kan också sörja för att den kommer till bästa möjliga nytta och skapar minimala problem under hela sin livstid. Som B2B-kund har du exempelvis möjlighet till utökad garanti
IT-support
Vi börjar med det mest uppenbara: IT-support. Här finns det en enkel lösning: Du kan köpa den här tjänsten på samma sätt som du köper fysiska produkter. Alternativt kan du köpa ett supportavtal tillsammans med produkten. Det ger dina medarbetare tillgång till support från tillverkarens egna experter.
Rådgiving
Rätt produkter kombinerat med rätt tjänster är receptet för framgång som våra rådgivare arbetar efter. De tjänster vi erbjuder kan jämföras med en tapasmeny. Du kan plocka och sätta ihop så att du får en skräddarsydd plan som är anpassad efter företaget. Prata med en av våra rådgivare så lägger hen upp en plan. Vårt viktigaste jobb är att göra livet så enkelt som möjligt för våra småföretagskunder.
