Kvalitet, garanti och miljö
Köket är hjärtat i hemmet. En plats vi tillbringar mycket tid i. Därför är det viktigt att säkerställa en kvalitetsnivå som uppfyller dina förväntningar. Epoq kök är designade för att användas. Lådor och luckor ska tåla att öppnas och stängas varje dag genom åren. Bänkskivor, diskhoar och blandare ska fortsätta vara stilrena och funktionella över tid, oavsett kapacitet av användning. Detta ställer stora krav på materialval och design. Vi kvalitetssäkrar alla våra produkter för att säkerställa och upprätthålla en hög kvalitet. Med våra garantier slipper du att oroa dig. Dessa garantivillkor gäller för köp från och med 01.11.2020.
Förlängd garanti för Epoq-kök
Ett nytt kök ska användas till många saker och hålla länge. Elgiganten erbjuder en förlängd garanti upp till 35 år på Epoq kök. Den förlängda garantin (35år) gäller för kökssnickerier som skåp, fronter & täcksidor. Garantin gäller även för rörliga delar som gångjärn, lådor och utdragenheter, samt för bänkskivor, diskhoar, inredningar och handtag. Garantin gäller endast för privat bruk och täcker material- och produktionsfel.
Vi ställer höga krav när det kommer till kvaliteten på våra material, så att du kan öppna och stänga lådor och luckor lika enkelt år efter år. Bänkskivor och diskbänkar förblir funktionella trots belastning och användning under en lång tid. Vi testar alla våra produkter noggrant. Lådor och luckor ska bland annat kunna öppnas och stängas mer än 120 000 gånger – utan att bli utslitna. Om det står att bänkskivan tål värme kan vi lova att det har varit varmt i vårt testlabb. Med våra garantier behöver du inte oroa dig!
Garanti 10 år (vattenanslutna produkter)
Elgiganten erbjuder en förlängd garanti upp till 10 år på vattenanslutna produkter så som köksblandare och diskmaskinsavstängningar från Blanco, Damixa, Grohe och Mora. Garantin omfattar funktion då produkten använts för privat bruk. För att produkten skall omfattas av garanti förutsätts att montage och skötsel utförts i enlighet med tillverkarens monterings- och skötselanvisningar. Följ därför noga leverantörens anvisningar! Rördragning och installation skall vara fackmannamässigt utförda och överensstämma med gällande branschrekommendationer.
Produktgaranti 5 år (elektriska produkter)
Elgiganten erbjuder en förlängd produktgaranti upp till 5 år på elektriska produkter från Häfele, Grass, Damixa och Grohe så som elektronisk diskmaskinsavstängare, ljuskällor, transformatorer och lådutkastare köpta tillsammans med Epoq-kök. Garantin omfattar funktion då produkten använts för privat bruk. För att produkten skall omfattas av garanti förutsätts att installation och skötsel utförts i enlighet med monterings- och skötselanvisningar. Garantin omfattar vad som anses vara normalt förhållande för en LED belysning.
Garanterat miljövänlig
Vi arbetar målinriktat med att minska vår påverkan på miljön.
Alla våra skåpstommar är Svanenmärkta, och nu har vi dessutom miljömärkningen på de flesta färger i vår bästsäljande frontserie Trend. På så sätt gör vi det enklare för dig att designa ett kök med miljövänligare alternativ.
Läs mer om våra Svanenmärkta kök
Epoq reklamation
För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt behöver vi få information från dig. Det finns olika dokumentationskrav för olika typer av reklamationer för ditt Epoq-kök.
Garanti på tidigare köp
Garanti för företagskund
Epoq har en egen garanti för företagskunder.
Höftsving
Släpp loss! Dämpad stängning är standard på alla våra lådor. De tillverkas och testas för en lång livslängd. Elgiganten erbjuder 35 års garanti på alla våra lådor.
Tonårsraseri
Ta det lugnt! Våra gångjärn har dämpad förslutning som standard och är gjorda för att hålla. Elgiganten erbjuder 35 års garanti på alla gångjärn.
*Priset på detta kök inkluderar ej vitvaror.
Bodybuildaren
Inga problem! Våra standardlådor tål minst 40 kg, och för tungviktaren har vi lådor som tål upp till 70 kg.
Elgiganten erbjuder 35 års garanti på alla lådor.
*Priset på detta kök inkluderar ej vitvaror.
Hållbarhet över tid
Vi kan inte stoppa tiden. Men vi kan åtminstone försäkra dig om att våra kök och tvättstugor har en lång hållbarhet.
Elgiganten erbjuder 35 års garanti på kök och tvättstuga.
Se egna garantivillkor för blandbatteri och elektroniska artiklar.
*Priset på detta kök inkluderar ej vitvaror.
Epoq Designer - Rita ditt eget kök
Epoq Designer är ett användarvänligt, webbaserat ritprogram som gör det enkelt för dig att planera dina köksdrömmar och förverkliga dem. Du behöver inte ladda ner ritprogramvaran till din dator - du kan börja designa direkt.
Epoq - Boka gratis konsultationsmöte
Planerar du att köpa ett nytt kök eller renovera tvättstugan? Läs mer här om hur Elgiganten kan hjälpa dig - och boka ett skissmöte helt gratis.