Supportavtal för surfplatta
När du har köpt en ny surfplatta slår vi vad om att du vill börja använda den på en gång. Med ett supportavtal får du exakt den surfplattan som du vill ha från start. Längre fram på vägen får du obegränsat med support om du undrar något eller stöter på problem - du får helt enkelt ut mer av din surfplatta.
Du kan köpa supportavtal separata eller när du köper ny surfplatta. För tillfället kan supportavtal endast köpas i våra varuhus.
Kom igång enkelt
Med ett supportavtal hjälper vi dig så att du får precis den surfplatta du vill ha – redan från början. Vi kan göra den första installationen med dig, installera appar och uppdateringar och hjälpa till att överföra data från din gamla enhet.
Det bästa med vårt supportavtal:
När surfplattan är ny:
- Vi packar upp, kontrollerar surfplattan och ser till att allt är som det ska vara.
- Du sparar tid eftersom vi tar hand om initial konfiguration, installation och överföringar.
- Du får Elgiganten Cloud som vi ställer in åt dig, så att du alltid har en säkerhetskopia av dina foton.
- För att du ska kunna surfa säkert ställer vi in antivirusprogram och VPN från McAfee åt dig.
Längre fram:
- Du får ut mer av din surfplatta.
- Hjälp när du behöver det, antingen i butik, via telefon eller fjärrhjälp.
- Du undviker att bli frustrerad när du stöter på problem du inte förstår.
- Du får en enklare relation till din surfplatta - tidsbesparande!
Hjälp när du behöver det
När du har ett supportavtal finns vi alltid tillgängliga för att hjälpa dig om du stöter på problem med din surfplatta. Du kan välja om du vill besöka oss i butik eller om du vill ringa oss. Vi kan också hjälpa dig via fjärrhjälp. Sedan ansluter vi till din enhet på ett säkert och säkert sätt för att hitta problemet.
