Få produkterna att hålla längre

Vi vill att produkterna ska ha en lång livslängd, men ibland sker det olyckor. Kanske kan du reparera istället för att köpa en ny produkt? Eller kanske är det bara en knapp som saknas? Vi hjälper dig med både reservdelar och reparationer så att dina produkter kan leva lite längre

På den här sidan kan du läsa mer om:

Reservdelar
Verkstad
Reparera med garanti
Reparera utan garanti
Utökad garanti
Hemtekniker

Reservdelar

Kanske behöver du bara en ny del och inte en helt ny produkt. Vi erbjuder ett brett utbud av reservdelar, oavsett om du behöver nya skruvar, en ny fjärrkontroll eller en spisvred. Elcare Nordic är en del av Elgiganten och har ett stort urval av reservdelar. Be gärna om hjälp i något av våra lager eller beställ direkt i Elcare webbutik.

Beställ reservdelar

Verkstad

Elcare är vårt eget reparationscenter för elektronik. Här kan du få service och reparationer utförda på flera produkter, eller beställa reservdelar om du vill reparera produkten själv. Kom bara ihåg att hitta rätt modellnummer så att nya delar och produkter matchar.

Reparation av produkter

Reparation av produkter med garanti

Behöver du en reparerad produkt som fortfarande är under garanti? Du kan ta med den till någon av våra butiker så hjälper vi dig. För större produkter är service hemma hos dig ett alternativ. Du kan enkelt beställa reparationer själv på vår hemsida. Här hittar du information om kontaktpunkten och förfarandet. Om du behöver mer hjälp kan du kontakta kundtjänst så hjälper vi dig i rätt riktning.

Om du behöver mer hjälp kan du kontakta kundtjänst så hjälper vi dig i rätt riktning. Om du är registrerad medlem i vår kundklubb hittar du enkelt kvittot för produkten i fråga på Min Sida.

Beställ service

Reparation av produkter utan garanti

Om du har en äldre produkt som har gått ut kan det fortfarande vara en bra idé att reparera den innan du köper en ny. Det kan finnas många nya timmars användning i en produkt om enskilda delar har gått sönder. Vi erbjuder också reparation av produkter efter att garantiperioden har löpt ut, och bäst av allt; det spelar ingen roll var du köpte produkten i första hand. Du kan enkelt beställa service själv på vår hemsida, eller genom att prata med någon av våra anställda på lagret.

Beställ service

CS-Repair- Mum and child playing in a kitchen

Utökad garanti

Vi vill att du ska njuta av de produkter du köper från oss i många år och att de ska hålla länge. Alla nya produkter levereras med en tillverkargaranti som uppfyller kraven för en garantiperiod. Men visste du att du också kan köpa en utökad garanti? Med den utökade garantin från Elgiganten kan du förlänga produktens garantiperiod till antingen 5 eller 10 år. Du kan köpa förlängd garanti när du köper en produkt i webbutiken eller i något av våra lager.

Läs mer om utökad garanti

Skal vi skicka en hemtekniker?

Med Elgigantens Hemtekniker kan du känna dig trygg. Alla våra Hemtekniker har en grundlig utbildning och en djup förståelse för hur produkterna är uppbyggda och hur de skall installeras för att fungera på bästa sätt. När du beställer en tjänst från oss kan du känna dig trygg med att den tekniker som besöker dig har all kunskap som krävs för att din hemelektronik ska hanteras på korrekt sätt.

Läs mer här